UrbanFlow

Politica de Confidențialitate - UrbanFlow

Ultima actualizare: 24 iulie 2026

1. Cine suntem

Operatorul de date pentru Platforma UrbanFlow (https://urbanflow.ro, https://app.urbanflow.ro) este CMEVO DIGITAL SRL, cu sediul în București, Sector 3, Str. Drumul Gura Caliței, Nr. 4-32, Bl. 7, Sc. A, Et. 1, Ap. 20, ONRC J40/11047/2020, CUI RO43006856, e-mail contact@urbanflow.ro, telefon +40 725 868 615.

2. Ce date colectăm

  • Date de cont: nume, email, parolă (stocată criptat), rol, limbă preferată.
  • Date despre companie: denumire, CUI, adresă, telefon (necesare inclusiv pentru facturare).
  • Date despre proiecte: nume proiect, adrese, faza proiectului, avize/autorizații (inclusiv AC/AD) cu termene și numere de înregistrare, nume și email persoane de contact (manager de proiect, email de escaladare), beneficiar/proprietar, proiectant, executant.
  • Date de facturare (doar dacă activați modulul opțional Facturare): date client (nume, CUI, adresă, IBAN, reprezentant legal), conținutul facturilor emise.
  • Date tehnice: adresă IP, tip browser, jurnale tehnice necesare funcționării și securității Platformei, cookie-uri (a se vedea Politica de Cookie-uri).

3. Scopurile prelucrării

  • Furnizarea serviciului (gestiune proiecte/avize, dashboard, invitații de utilizatori).
  • Transmiterea alertelor automate de expirare a avizelor/autorizațiilor, prin email.
  • Procesarea plăților abonamentului și, dacă este activat, emiterea și sincronizarea facturilor prin e-Factura ANAF.
  • Comunicări de suport și, cu consimțământul dvs., comunicări de marketing.
  • Securitatea Platformei și prevenirea fraudei.
  • Analiză statistică agregată a utilizării site-ului urbanflow.ro (doar cu consimțământul dvs. - a se vedea Politica de Cookie-uri).
  • Executarea contractului - pentru furnizarea serviciului și facturare.
  • Obligație legală - pentru raportări fiscale și e-Factura (companiile care folosesc modulul de facturare).
  • Interes legitim - pentru securitatea Platformei și îmbunătățirea serviciului.
  • Consimțământ - pentru cookie-uri de analiză și comunicări de marketing, retractabil oricând.

5. Cui transmitem datele

  • Mailgun - furnizor de livrare a emailurilor tranzacționale și de alertă.
  • xMoney - procesator de plăți online, pentru abonamente.
  • ANAF - exclusiv pentru companiile care activează modulul de Facturare, în scopul sincronizării e-Factura, conform obligațiilor legale.
  • Furnizori de găzduire (hosting) - pentru stocarea infrastructurii Platformei.
  • Autorități publice, la cerere legală expresă.

Nu vindem datele dvs. către terți și nu le folosim în scopuri de marketing fără consimțământul dvs. explicit.

6. Stocare și securitate

Datele sunt găzduite pe servere aflate în Uniunea Europeană. Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile (criptare a parolelor, acces restricționat, copii de siguranță) pentru protejarea datelor. Datele sunt păstrate pe durata contractului și ulterior, atât cât impun obligațiile legale (ex. de arhivare fiscală pentru facturi).

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți dreptul de: acces la datele dvs., rectificare, ștergere (“dreptul de a fi uitat”, cu excepția datelor pe care suntem obligați legal să le păstrăm), restricționarea prelucrării, opoziție, portabilitate a datelor și retragerea oricând a consimțământului acordat. Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la contact@urbanflow.ro. Aveți, de asemenea, dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Site-ul urbanflow.ro folosește cookie-uri strict necesare și, doar cu acordul dvs., cookie-uri de analiză. Detalii complete în Politica de Cookie-uri.

9. Modificări

Putem actualiza această Politică periodic; versiunea actualizată se aplică de la publicare, cu informare prin email sau la următoarea autentificare, dacă modificările sunt semnificative.

10. Contact

Pentru orice întrebare privind prelucrarea datelor cu caracter personal: contact@urbanflow.ro, +40 725 868 615.

CMEVO DIGITAL SRL, București, Sector 3, Str. Drumul Gura Caliței, Nr. 4-32, Bl. 7, Sc. A, Et. 1, Ap. 20, ONRC J40/11047/2020, CUI RO43006856.